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中秋节月饼 快递71天终于到了

杭州一公司给沈阳郭先生寄盒月饼,送到后已过期 快递公司:如收货人及时联系快递公司,会比较好找 市民郭先生本应在中秋节前收到的月饼迟到了两个多月本报记者 蔡敏强 摄 晨报讯(记者 吴霜)这是一盒“快递”了71天的月饼。 昨日,拿着这盒变了质的“祝福”,家住沈阳市铁西区北一路的郭先生只能选择将它抛弃。 中秋月饼寄来时已过期 9月13日,杭州一家公司给郭先生寄了一盒月饼,并发了一条短信告知他。当时郭先生正在新疆出差,收到短信后他马上回了一条短信,表示感谢。 9月27日,郭先生回到沈阳后,没有收到月饼。郭先生说:“既然没收到,我还哪好意思问人家寄没寄呢。”时间一久,他就把这事忘了。 11月23日中午,郭先生接到中外运空运发展有限公司沈阳全一快递分公司的电话,称他有一个快件,并询问家里下午是否有人。最终,该包裹在当日下午由郭先生女儿在家签收。 23日晚上,郭先生回到家打开包裹,发现里面竟是一盒月饼,他这才想起送月饼的事! 郭先生哭笑不得,“中秋节的月饼,感恩节前夕送到,要是别的礼物,我心态好就凑合收了,可它过期了,我只能扔了它。” 月饼的包装盒上显示,月饼的生产日期为2010年8月7日,保质期为60天。这盒月饼足足“快递”了71天,已经过期一个多月了。 月饼在沈阳“走”了70天 发送月饼的那家公司得知此事后,发来信息向郭先生解释并道歉。对此,郭先生表示:“好好的一份祝福,最后闹得我们都不愉快,我一定得把这件事弄清楚。” 针对此事,沈阳全一快递铁西站给的解释很简单:地址不详,电话不通。记者在杭州寄件公司提供的快递底单上看到,这份月饼的投递地址为沈阳市铁西区北一路,楼号和门牌号清晰。快递公司工作人员也证实,上述信息与寄件地址一致。 郭先生认为,并不存在地址不详的情况,因为快递公司最终也是根据这个地址寄到家中的。自己毕竟在外地工作,不能否认有未接的电话,但这不应是发货如此晚的理由。 随后记者与快递公司方面取得联系,工作人员表示,对于郭先生的包裹,电脑显示的投递记录有3次,分别是9月14日、9月19日和11月22日。其中,月饼在发货次日就到了沈阳,未成功投递原因是“地址不详”,直到70天后,月饼才发到郭先生家。 快递:收不到货应找我们 快递公司一工作人员说,自己每隔2~3天打一遍郭先生的手机,但一直无人接听。 郭先生则调出通话记录表示,最近两个月他电话一直畅通,没有理由拒接快递公司的电话。 沈阳全一快递铁西站认为,未能成功投递后,他们已经向杭州全一快递西湖站发送了“异常通报”,应由杭州方面负责联系寄件人;而杭州方面表示,由于时间太久,很难查清他们的工作人员是否联系了寄件人。 杭州方面工作人员说:“郭先生没有收到快件时,如果立即联系快递公司,这件事调查起来便容易许多,但目前来看,投诉的最终结果可能也仅仅是一句道歉。” 郭先生表示,事情发展至此,维权对于他来说已经不重要了,“我只希望这类事情不要再发生在其他人身上。” 

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